ARSENE – Solution de pilotage de la démarche qualité

Préparez sereinement votre évaluation HAS et pilotez durablement votre qualité.

ARSENE réunit dans un seul outil l’autoévaluation sur le référentiel HAS, le plan d’amélioration de la qualité, les enquêtes auprès des personnes accompagnées et les rapports prêts à transmettre.

Voir les tarifs Consulter le mode d’emploi
  • Référentiel HAS intégré
  • Rapports Word et PDF automatiques
  • Accompagné par votre CREAI

Cinq façons de rendre votre démarche qualité plus simple

De la première autoévaluation au rapport final, chaque fonction s’appuie sur les mêmes données. Choisissez un thème pour voir l’écran correspondant.

Évaluer

  • Réaliser des autoévaluations
  • Suivre les référentiels d’évaluation
  • Analyser les critères prioritaires et les critères impératifs
  • Identifier les points forts et les axes d’amélioration
Fiche d’un critère : éléments d’évaluation en Oui ou Non, constats et analyses
Fiche critère · données fictives

Un parcours guidé en 9 étapes

Le mode d’emploi suit une structure réelle, écran par écran, de la connexion jusqu’au pilotage multi-établissements. Lecture complète : environ 30 minutes.

  1. Se connecter et prendre ses repères

    Un tableau de bord d’accueil résume l’avancement et l’état du PAQ.

  2. Naviguer dans le référentiel HAS

    3 chapitres, 42 objectifs et 18 critères impératifs signalés.

  3. Évaluer un critère

    Éléments d’évaluation, constats, preuves et note sur une seule page.

  4. Suivre l’avancement

    Pastilles de couleur, moyennes et radars dans la Synthèse.

  5. Construire le plan d’amélioration

    Objectifs stratégiques et opérationnels, en liste, en Gantt ou en qualigramme.

  6. Organiser la bibliothèque

    Un document déposé une fois sert de preuve à plusieurs critères.

  7. Recueillir l’avis des personnes et du CVS

    Questionnaires en facile à lire et à comprendre, reliés aux critères.

  8. Produire les rapports et sauvegarder

    Rapport d’évaluation et PAQ en Word et PDF.

  9. Piloter plusieurs établissements

    Une vue consolidée pour les organismes gestionnaires.

Consulter le mode d’emploi

Pour les référents qualité, les professionnels et les directions.

Plusieurs établissements, une seule vue

Le compte organisme gestionnaire donne au siège une vue consolidée : avancement de chaque évaluation, enquêtes qualité, plans d’amélioration et comparaison des résultats entre structures.

Inclus sans surcoût à partir de trois licences

Accueil de l’organisme gestionnaire : avancement par établissement et radar comparatif
Compte organisme gestionnaire · données fictives

Des tarifs simples, par numéro FINESS

Une licence correspond à un numéro FINESS. La première année couvre la mise en place, puis un tarif annuel réduit s’applique.

Choisissez une durée pour voir le coût cumulé d’une licence.

Tarif contribuant

1re année900 € TTC
À partir de la 2e année300 € TTC/an
Sur 3 ans1 500 € TTC

Tarif non contribuant

1re année1 200 € TTC
À partir de la 2e année480 € TTC/an
Sur 3 ans2 160 € TTC

Tarifs pour une licence correspondant à un numéro FINESS. Le coût cumulé est un calcul indicatif à partir de ces tarifs.

L’achat d’une licence comprend un accompagnement technique du CREAI de votre région.

Un logiciel et un accompagnement humain

Chaque licence ARSENE inclut un accompagnement technique du CREAI de votre région : prise en main, formation et appui méthodologique. Votre CREAI est votre premier interlocuteur pour toute question sur l’outil et sur la démarche d’évaluation.

Le mode d’emploi complet, en ligne

Neuf étapes illustrées, des cas concrets, une échelle de notation et une foire aux questions, pour que chaque profil trouve rapidement ce qui le concerne.

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